Formato aceptado Electrónicamente por los participantes en la inscripción a Xseries DUATLÓN FEST SABANA en la plataforma EVENTRID

POLÍTICA DE REEMBOLSOS - RETRACTO Y CAMBIOS PARA LOS INSCRITOS AL EVENTO XSERIES DUATLÓN SABANA DE SEPTIEMBRE 21 DE 2025

Los atletas inscritos en la carrera XSERIES DUATLÓN SABANA en cualquiera de las modalidades, podrán solicitar el reembolso del valor de la inscripción, siempre que se cumplan las siguientes condiciones:

SOLICITUDES HASTA EL 31 DE JULIO DE 2025

Cuando el atleta solicite la cancelación de la inscripción antes del TREINTA Y UNO (31) de JULIO de 2025, se realizará el reembolso del cien por ciento (100%) del valor de la inscripción menos el cinco por ciento (5%) por concepto de cargos financieros y administrativos.

SOLICITUDES ENTRE EL 1 DE AGOSTO Y EL 31 DE AGOSTO DE 2025

Cuando el atleta solicite la cancelación de la inscripción entre el primero (1) de AGOSTO de 2025 y hasta el primero (1) de SEPTIEMBRE de 2025 se reembolsará el cincuenta por ciento (50%) del valor de la inscripción.

La solicitud de reembolso se debe hacer formalmente al correo electrónico pedalea@xportiva.com. Los reembolsos se transferirán a la cuenta bancaria que sea informada por el atleta en un plazo máximo de 30 días calendario.

SOLICITUDES A PARTIR DEL 2 DE SEPTIEMBRE DE 2025

Solicitudes presentadas con posterioridad al dos (2) de SEPTIEMBRE de 2025 no serán reembolsadas bajo ninguna circunstancia, incluyendo la ocurrencia de incapacidades médicas, viajes, etc.

Nota: Teniendo en cuenta que la organización y logística de la carrera conlleva la asunción de costos y gastos que dependen del número de personas inscritas a la misma, se informa de manera clara y expresa a los atletas inscritos que no se aceptarán solicitudes de cancelación por fuera de las fechas establecidas y/o argumentando circunstancias tales como ocurrencia de incapacidades médicas, viajes, entre otras.

CAMBIOS Y/O MODIFICACIÓN DE INSCRIPCIONES

Las inscripciones podrán ser modificadas hasta el 10 de SEPTIEMBRE de 2025 en la siguiente página https://www.eventrid.com.co/ev... así:

1-Cambio por otro competidor. ($30,000) Se aceptan cambios por otro competidor únicamente en el mismo ticket de compra. Ejemplo: Ticket de XSERIES DUATLÓN ESTÁNDAR por Ticket de XSERIES DUATLÓN SPRINT

2-Cambios por datos erróneos. ($0) El competidor puede solicitar editar los datos personales que por algún motivo quedaron mal en su inscripción.

3- Cambios de Distancia. (Valor variable) El competidor puede cambiar de distancia siempre y cuando exista el cupo y deberá pagar la diferencia tarifaria. Si el valor del ticket es menor NO habrá devolución.

Las inscripciones no podrán transferirse a otros eventos organizados por la sociedad SPECTACULUM COLOMBIA SAS (XPORTIVA).

DERECHO DE RETRACTO DE INSCRIPCIONES

Hasta 5 días hábiles después de la respectiva inscripción o compra se devolverá el 100% de la inscripción. Esta devolución se realizará durante los los siguientes 30 días calendario.